|
При этом совершенно не важно где вы находитесь – в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге или любом другом городе России. Для обеспечения максимального удобства взаимодействия с заказчиком мы предлагаем услугу перевода on-line: Вы, не выходя из дома или офиса, через Интернет присылаете нам Ваш текст для перевода, мы согласовываем с вами детали и в оговоренный срок высылаем вам готовый перевод.
Оценка заказа
Стоимость заказа определяется исходя из его объема, языковой пары и срочности.
Объем заказа рассчитывается, как правило, исходя из количества знаков текста оригинала или перевода (в Word количество знаков документа несложно определить через Файл-Свойства-Статистика). Если документ представлен отсканированном виде в PDF, JPEG, TIFF, BMP, то его объем можно приблизительно оценить на основе распознавания текста в FineReader.
В отдельных случаях, когда необходимо определить заранее стоимость работы по знакам оригинала на некоторых редких иностранных языках (как правило, с иероглифическим письмом, например, китайский, японский, арабский) может применяться поправочный коэффициент, выражающий среднее для данного языка соотношение между знаками иностранного оригинала и соответствующего ему русского эквивалента.
Стоимость перевода 1000 знаков с пробелами определяется согласно нашему Прайс-листу в зависимости от языковой пары. Тематика перевода не влияет дополнительно на стоимость.
Срочность, как было указано в разделе Сроки, может оцениваться посредством дополнительного коэффициента от 0 до 100%, обычно до 50%.
Для крупных заказов или постоянных клиентов предусмотрена система скидок, подробно изложенная в разделе Цены.
|
Заказчику (FAQ)
Сроки выполнения заказа
Сроки выполнения заказа, разумеется, зависят от его объема, но в конечном итоге определяются в соответствии с пожеланиями заказчика. Стандартный срок определяется из расчета перевода 8 страниц (15 тыс знаков) в день, считая выходные, начиная со дня, следующего за днем приема заказа. Это предполагает работу над Вашим заказом одного переводчика в нормальном темпе.
В случае, когда такая скорость недостаточна, мы можем увеличить ее либо за счет приорететной обработки менеджером Вашего заказа, а также привлечения исполнителя с повышенной производительностью, которые есть среди наших профессионалов, либо организации командной работы нескольких исполнителей над Вашим заказом (в этом случае, скорость перевода может возрасти до 30-50 стр. в день). Такие заказы считаются срочными. Доплата за срочность может варьироваться в пределах от 0 до 100% и определяется индивидуально в каждом отдельном случае. Для крупных заказов такая доплата, обычно, минимальна, для мелких, которые необходимо выполнить день в день или на завтрашнее утро - максимальна.
Стандартное оформление предполагает набор текста перевода в текстовом процессоре Microsoft Word 2003 в примерном соответствии с форматом оригинала, повторяя в тексте заголовки и таблицы. По желанию заказчика, возможно оговорить вставку рисунков из текста оригинала в соответствующие места текста перевода.
Стандартный перевод схем и чертежей предполагает составление для каждой схемы таблицы соответствия надписей оригинала и их перевода, при этом, ввиду относительной сложности выбора и перевода отдельных надписей из чертежей, символы надписей оригинала таким образом входят в расчетный объем заказа. В большинстве случаев также возможно оговорить переверстку чертежей с заменой исходных надписей на их перевод, однако такая работа оценивается отдельно.
Предпечатная подготовка текста перевода стандартным оформлением не предполагается. Верстка материалов в готовом для типографической печати виде возможна, но рассматривается как дополнительная услуга.
Порядок оплаты
Заказ on-line предполагает оплату наших услуг электронными деньгами, за исключением случаев работы с юридическими лицами, либо физическими лицами, которые могут оплатить заказ в нашем офисе.
При работе с постоянными клиентами порядок оплаты наших услуг может быть различным. При работе с новыми клиентами с оплатой электронными деньгами мы, как правило, требуем предоплату нашей работы. Тем не менее, с целью минимизации размера предоплаты мы можем выполнять и сдавать работу частями, удобными клиенту.
Способы оплаты
От физических лиц мы принимаем к оплате электронные деньги Webmoney (WMZ, WMR, WME, WMB, WMU) и Яндекс.деньги, что позволяет сделать наши услуги доступными всем клиентам России и других стран. Если у Вас есть WM-кошелек или Яндекс-кошелек, то Вы сможете сделать с него прямой перевод на наш кошелек, который Вам укажет наш менеджер. Если Вы не пользуетесь электронными деньгами, то Вы можете зачислить средства на наш кошелек, в частности, на любом отделении почты или сделать это, купив WM-карты, скажем, в салоне сотовой связи.
Российские юридические лица могут заключить с нами официальный договор и оплатить наши услуги по безналичному расчету. Если у Вас остаются вопросы по способам оплаты - спрашивайте нашего менеджера.
|